1. Bitte verschieben Sie die Möbel nicht. Dies kann zu unnötigen Schäden und Abnutzungserscheinungen an den Möbeln und Fußböden führen. Wir behalten uns vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen, falls die Möbel wieder an ihren ursprünglichen Platz zurückgestellt werden müssen.
2. Öffnen Sie keine Räume oder Schränke, die mit einem Schlüssel verschlossen sind und somit für private Zwecke oder technische Zwecke bestimmt sind.
3. Werfen Sie nichts in die Toiletten, Badewannen, Waschbecken oder andere Abflüsse (keine Tampons, Binden, Windeln, Slipeinlagen). Werfen Sie außerdem keine umweltschädlichen Reinigungsmittel wie Chlor u. Ä., Fette und Speisereste in den Abfluss oder in die Toiletten. Dies führt zu schweren Verstopfungen!
4. Bitte legen Sie immer Bettwäsche auf die Betten. Sollten Sie dies versäumen, werden Ihnen die Reinigungskosten für Kissen, Decken und Matratzen in Rechnung gestellt.
5. Haben Sie Ihr Haustier mitgebracht? Achten Sie dann bitte darauf, dass es nicht auf den Sofas oder Betten liegt, und führen Sie das Tier draußen an der Leine!
6. Es ist strengstens untersagt, mitgebrachte oder gemietete Fahrräder im Ferienhaus oder im Natuurloft® abzustellen. Fahrräder können auf Wunsch im Fahrradunterstand (Fachwerküberdachung neben der Rezeption) abgestellt oder am Haken an der Eingangstür des Natuurloft® befestigt werden.
7. Bitte gehen Sie rücksichtsvoll mit dem Garten um, pflücken Sie keine Blumen und berühren Sie keine Bäume und Pflanzen; entzünden Sie kein Feuer auf offenem Gelände! Sollten Spuren eines Feuers festgestellt werden, wird Ihnen eine Geldstrafe in Höhe von 100 Euro auferlegt. Vermeiden Sie es, mit dem Auto auf dem Rasen oder durch den Garten zu fahren. Das Aufstellen von Zelten im Parkgarten ist strengstens verboten.
8. Der Hot Tub darf bei Frost NICHT benutzt werden.
9. Achten Sie darauf, keine Belästigungen zu verursachen. Halten Sie sich an die Regel, dass nach 22:00 Uhr die Ruhe der Anwohner und anderer Gäste zu respektieren ist.
10. Weisen Sie eventuelle Unvollkommenheiten sofort bei Ihrer Ankunft darauf hin und melden Sie diese innerhalb von 24 Stunden dem Verwalter oder Eigentümer, damit Sie am Ende Ihres Aufenthalts nicht haftbar gemacht werden und die Angelegenheit, sofern möglich, für Sie geklärt werden kann. Melden Sie eventuelle Schäden, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind, noch vor Ihrer Abreise, damit der Verwalter oder Eigentümer das Haus für die nächsten Gäste wieder in Ordnung bringen kann.
11. Sie müssen selbst dafür sorgen, dass alle noch ausstehenden Kosten vor der Abreise beglichen werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
12. Eventuelle Beschwerden müssen Sie unverzüglich (spätestens innerhalb von 24 Stunden) nach Feststellung dem Verwalter oder Eigentümer melden.
13. Kaution: Für einige Unterkünfte wird eine rückerstattbare Kaution verlangt. Falls dies zutrifft, wird die Höhe der Kaution auf der Unterkunftsseite und während des Buchungsvorgangs angegeben.
Die Kaution muss vor der Ankunft entrichtet werden. Nach der Abreise wird die Unterkunft überprüft. Sofern die Unterkunft und die Einrichtung in ordentlichem Zustand hinterlassen wurden und keine Schäden, fehlenden Gegenstände, übermäßige Verschmutzungen oder sonstige Kosten vorliegen, die zu Lasten des Mieters gehen, wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Kaution (oder einen Teil davon) einzubehalten, um unter anderem folgende Kosten zu decken:
- Schäden an der Unterkunft, am Inventar oder an den Einrichtungen;
- Verlust oder Beschädigung von Inventar;
- zusätzliche Reinigungskosten, falls die Unterkunft nicht gemäß den Hausregeln hinterlassen wird;
- sonstige Kosten, die durch die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Hausordnung entstehen.
Übersteigen der Schaden oder die entstandenen Kosten die Höhe der Kaution, haftet der Mieter für den darüber hinausgehenden Betrag.
